משלוחים
שליח עד הבית / עד מקום העבודה
עלות המשלוח 25 ₪ בלבד, הזמנות שיתקבלו עד השעה 12:00 יסופקו עד 3 ימי עסקים.
בתקופות של מבצעים, סופי עונה או מכירות נובמבר וסוף שנה ייתכן עיכוב בזמן הגעת המשלוחים.
* יתכנו חוסרים במלאי, במקרה כזה נתקשר אליכם מיד, נעדכן ונציע חלופות. זמן המשלוח עלול להתארך.
איסוף עצמי (ללא עלות)
ברגע שההזמנה מוכנה, תקבלו מייל מאיתנו ונשמח לראות אתכם באחד הסניפים שלנו,
עכשיו רק נותר לבחור מאיזה סניף של ״מריונטה״ תרצו לאסוף את ההזמנה:
נחמן 6, שוק הפשפשים, יפו – דיזינגוף 262, ת״א – הבילויים 13, גדרה – סוקולוב 46, כיכר המושבה, הוד השרון
החלפות והחזרות
החלפה
ניתן להגיע לאחד הסניפים שלנו , יפו / דיזינגוף ולהחליף את המוצר במוצר אחר תוך 30 יום , בתנאי שהוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש, ועם קבלה מקורית.
החזרה/זיכוי כספי
הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981.
ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר בתוך 14 יום ממועד קבלת המוצר . וזאת בתנאי שהוחזר לחנות “מריונטה” ביפו או בדיזינגוף , באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש. לא יבוצע זיכוי אלא אם הגיע המוצר לחנות בתוך המועד האמור ובתנאים האמורים וכן הקבלה המעידה על ביצוע ההזמנה.
יש להגיע לאחד הסניפים עם המוצר,תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו בביתכם. אנא תארזו את המוצר היטב כדי שאריזתו המקורית לא תיפגם. חשבונכם יזוכה במחיר הפריט לא כולל דמי משלוח, וייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% , עבור עמלת הסליקה ששולמה לחברות האשראי.
במקרה של החלפת מידה בנעליים או בבגדים , יש אפשרות נוספת והיא להשתמש בחברת השליחויות שלנו על מנת ששליח יאסוף מכם את המוצר וימסור לכם את המוצר במידה הרצויה. שירות זה כרוך בעלות של 40 ש”ח .
כתובתנו:
רחוב נחמן 6 , שוק הפשפשים, טלפון: 03-5297155
סניף דיזינגוף 262 , תל אביב , טלפון: 03-9510408
גדרה , רחוב הבילויים 13, טלפון: 03-5297155
שירות לקוחות
שירות לקוחות
נשמח לענות לכל שאלה, באימייל marionetakids@gmail.com
או בטלפון 03-5297155 / 03-9510408
בימים א – ה
בין השעות 15:00 – 09:00.
